Modul Operátorské terminály
Dodáváme špičková zařízení, která pomohou zvýšit efektivitu kontaktního centra a pohodlí při manipulaci s hovory.
Pro koncové uživatele jsme připravili širokou nabídku telefonních přístrojů - vybrat si můžete z mnoha digitálních, SIP a IP telefonů.
Pro větší pohodlí operátorů slouží moderní náhlavové soupravy Jabra od renomované společnosti GN Netcom. Můžeme Vám nabídnout:
- Standardní náhlavní soupravy
- Profesionální headsety pro call centra
- Bezdrátové náhlavní soupravy
- Příslušenství
Dotykové obrazovky jsou vhodnou alternativou pro pracoviště, kde je třeba rychle zahájit hovor se stávajícími klienty. Používání dotykových obrazovek výrazně zvyšuje efektivitu práce a zakracuje čas při manipulaci s telefonními hovory.
Pro snadný přehled supervizorů i operátorů o aktuálním dění v ICC dodáváme nástěnné LCD displeje a další zobrazovací zařízení.
→ Vyberte si modul:
- » Přehled modulů
- » Jádro systému
- » Automatické hlásky IVR
- » Online sledování
- » Reporting
- » Telefonní operace (CTI)
- » Nahrávání hovorů
- » Operátorské terminály
- » Odchozí a příchozí hovory
- » HelpDesk
→ Kontakty
 kontaktní formulář |
 271 004 270 |
 atlantis.cz/software |
→ Ke stažení
 propagační leták |